Retours et Échanges

En tant qu’acheteur, vous bénéficiez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation légal sans donner de motif. Une fois ces 14 jours passés, ce délai de rétractation expire.

Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous notifier votre décision de rétractation du présent contrat au moyen d’une déclaration dénuée d’ambiguïté. Vous pouvez utiliser le formulaire de rétractation ci-dessous. Plus d’informations sur la page CGV CGU dans les rubriques “Délai de rétractation” et “Modalité d’exercice du droit de rétractation”.

Libéron traite les données recueillies dans ce formulaire pour gérer votre demande de retour et d’échange.
Les informations obligatoires, nécessaires en traitement de votre demande, sont signalées par un astérisque. Le défaut de renseignement d’une information obligatoire empêche la transmission du formulaire.
Les autres informations sont facultatives.
Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, consultez notre Politique de confidentialité.