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Combien de temps mon colis est-il gardé en point relais ?

Le transporteur DPD vous avertit par SMS lorsque votre colis est en cours d’acheminement et lorsqu’il est arrivé au point relais. A partir de là, vous avez 9 jours pour venir récupérer votre commande en présentant une pièce d’identité. Passé ce délai, votre commande nous sera retournée. La commande vous sera remboursée, moins les frais de transport retours, soit 5.90 euros.

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