En cas de retour de produits, vous pouvez soit : nous contacter par mail https://liberon.fr/contact/ en nous indiquant le ou les références et quantités que …
Comment puis-je retourner ma commande liberon.fr ? Lire la suite »
Vous bénéficiez d’un délai de 14 jours ouvrés après la réception du colis pour exercer votre droit de rétractation légal sans donner de motif. Pour …
Je dispose de combien de temps pour me rétracter ? Lire la suite »
Nous ne livrons pour l’instant qu’en France métropolitaine (la livraison en Corse fait l’objet d’un supplément de frais de port).
Veuillez nous contacter par mail https://liberon.fr/contact/ en nous indiquant votre nom et numéro de commande. Nous procéderons alors au renvoi de votre commande initiale ou …
Les produits que j’ai reçus ne sont pas ceux que j’ai commandés ? Lire la suite »
Veuillez nous contacter par mail https://liberon.fr/contact/ en nous indiquant votre nom et numéro de commande et si vous avez émis des réserves auprès du transporteur. …
J’ai reçu mon colis abîmé et la peinture fuit ? Lire la suite »
Veuillez nous contacter par mail https://liberon.fr/contact/ en nous indiquant la référence manquante. Nous procéderons alors à un remboursement ou un renvoi du manquant selon votre …
Un produit de ma commande n’a pas été livré ? Lire la suite »
Le colis est conservé 5 jours ouvrés à l’agence locale. Passé ce délai, il nous sera retourné, votre colis vous sera remboursé, moins les frais …
Le transporteur DPD vous avertit par SMS lorsque votre colis est en cours d’acheminement et lorsqu’il est arrivé au point relais. A partir de là, …
Combien de temps mon colis est-il gardé en point relais ? Lire la suite »
Lors du passage de votre commande liberon.fr, vous pouvez opter pour une livraison à domicile, sur le lieu de votre travail ou en point relais …
Quelles sont les options de livraison des commandes liberon.fr ? Lire la suite »
Il vous suffit de vous identifier avec votre identifiant ou votre adresse e-mail, et de cliquer sur « mot de passe perdu ? »